Wir vertreten den Eigentümer. Diese eine Regel erklärt den Rest der Firma.
PMPanama vertritt ausländische Immobilieneigentümer in Panama und sonst niemanden. Wir bauen nicht, planen nicht, verkaufen nicht und nehmen keine Provision von Baufirmen, Entwicklern oder Maklern. Alles Weitere — wie wir arbeiten, was wir annehmen, wie wir abrechnen — folgt aus dieser einen Regel.
Der Interessenkonflikt ist der Grund, kein Nebensatz
Der Architekt wird fürs gute Planen bezahlt, die Baufirma fürs gute Bauen. Beide können ihre Arbeit ehrlich machen — und der Eigentümer steht trotzdem mit dem falschen Haus zum falschen Preis da, weil niemand in dieser Konstellation eigens dafür bezahlt wird, seine Interessen zu wahren. Diese Lücke ist kein Versehen des Marktes, sie ist seine Struktur.
PMPanama existiert, um diese Lücke zu füllen, und nur dafür. Würden wir auch bauen, planen oder verkaufen, hätten wir denselben Konflikt wie alle anderen. Deshalb tun wir es nicht. Unsere Unabhängigkeit ist kein Marketingargument, sondern die Bedingung dafür, dass unsere Arbeit überhaupt einen Wert hat.
Der strukturelle Interessenkonflikt →In reifen Märkten ist der unabhängige Bauherrenvertreter eine Selbstverständlichkeit, keine Höflichkeit
In Deutschland, der Schweiz und anderen reifen Baumärkten ist es üblich, die Bauausführung von einer Seite kontrollieren zu lassen, die nicht baut. Niemand hält das für Misstrauen; es ist schlicht gute Praxis. PMPanama bringt denselben Maßstab nach Panama — für Eigentümer, die ihn von zu Hause kennen und ihn in einem fremden System erst recht brauchen.
Wir erfinden also nichts Neues. Wir übertragen einen etablierten Standard auf einen Markt, in dem er noch die Ausnahme ist — und auf eine Situation, in der der Eigentümer Tausende Kilometer entfernt lebt und die tägliche Kontrolle nicht selbst übernehmen kann.
Ernesto A. González
Ernesto A. González gründete PMPanama im August 2008, nach Jahren in der Bau- und Immobilienwelt Panamas — auf der Seite, die bezahlt wird: Bauunternehmen, Entwickler, Makler. Dort, von innen, lernte er ein Muster zu erkennen, das sich ohne Ausnahme wiederholte. Ein ausländischer Eigentümer kam mit einem Budget und guten Absichten an, legte das Projekt in die Hände kompetenter und ehrlicher Leute und stand Monate später vor dem falschen Haus zum falschen Preis — ohne jemanden, dem die Schuld zu geben wäre, weil jeder seine Arbeit getan hatte. Das Problem war nicht böser Wille; es war, dass an diesem Tisch niemand dafür bezahlt wurde, die Unterlagen auf der Seite des Eigentümers zu lesen.
2008, als die Stadt voller Kräne und ausländischer Käufer war, ließ sich diese Szene nicht mehr übersehen. González verließ die Seite, die fürs Bauen und Verkaufen bezahlt wird, und baute die Firma um die eine Regel herum, die er diesen Eigentümern vom ersten Tag an gern in die Hand gegeben hätte: ein Vertreter, der vom Eigentümer bezahlt wird und von niemandem sonst, ohne Provision von Bauunternehmen, Lieferanten oder Maklern. Es war keine neue Idee — reife Märkte setzen sie voraus —, aber kaum jemand bot sie dem ausländischen Eigentümer in Panama an, und schon gar nicht zu Bedingungen, die sich nicht still verbiegen ließen.
Die Regel ist leicht auszusprechen und schwer zu halten. Sie zu halten heißt, immer wieder das Geld abzulehnen, das von der anderen Seite des Tisches kommt: die Provision des Lieferanten, die Marge auf Materialien, den Gefallen des Entwicklers. An dem Tag, an dem auch nur ein Teil des Honorars von dort stammt, ist die Unabhängigkeit dahin, so gut es in einer Broschüre klingen mag. Deshalb ist PMPanama bewusst so klein geblieben, wie es diese Disziplin verlangt: nah genug an jedem Projekt, um dafür einzustehen, unabhängig genug, um niemandem etwas zu schulden außer dem Eigentümer.
Die Firma begleitet Eigentümer auf Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch — den Sprachen, in denen sie einen Vertrag am genauesten lesen. Die Überzeugung dahinter ist einfach auszusprechen und schwerer in der Praxis zu halten: Der Eigentümer sollte nie die einzige Person am Tisch sein, ohne dass jemand dafür bezahlt wird, die Unterlagen auf seiner Seite zu lesen. PMPanama ist der Versuch, diese Person ausländischen Eigentümern in Panama zugänglich zu machen — zu Bedingungen, die sich nicht still zu irgendjemand anderem hinüberbiegen lassen.
Sieben Regionen, mit Wissen vor Ort in jeder
Unsere Abdeckung konzentriert sich auf die Regionen, in denen wir die Beziehungen und das Wissen haben, um sicher zu arbeiten: Panama-Stadt, die Strandküste um Coronado, Boquete und der Golf von Chiriquí, die Azuero-Halbinsel um Pedasí, Bocas del Toro und die Veraguas-Küste um Santa Catalina. Liegt Ihr Projekt anderswo, sagen wir offen, ob wir dort sinnvoll helfen können.
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